Algemene voorwaarden

Jouw opdracht

Je stuurt me een foto en een paar woorden over waarom die ertoe doet. Niets is bindend zolang we de foto, het formaat (A5 148 × 210 mm of A4 210 × 297 mm) en de prijs niet hebben afgesproken, en ik bevestig de prijs altijd eerst met je.

Elk schilderij is aquarel en inkt op 300 g katoenpapier, zonder lijst en met de hand gesigneerd. Het is geschilderd naar je foto in mijn eigen stijl, dus uniek in plaats van een exacte kopie, en kleuren kunnen op jouw scherm anders overkomen. Stuur alleen foto’s waarvan je het recht hebt ze te gebruiken. Werkt een foto niet goed, dan zeg ik dat eerlijk en help ik je een andere kiezen.

Betalen

De helft van de prijs betaal je vooraf zodra we het eens zijn, en de andere helft als je schilderij klaar is, voordat ik het verstuur. Ik stuur je de betaalgegevens en ik begin met schilderen zodra ik de aanbetaling heb ontvangen.

Bezorging

Je schilderij is in ongeveer 5 werkdagen klaar, plat verpakt tussen stevige platen en met track & trace verstuurd. Verzending komt erbij:

• Binnen Nederland: €5, een dag of twee.
• Europa en het Verenigd Koninkrijk: €10, ongeveer een week.
• Rest van de wereld: €15, tot vier weken, afhankelijk van de locatie.
• Ophalen in 's-Hertogenbosch: gratis.

Invoerrechten zijn voor jouw rekening. Komt er iets beschadigd aan, of komt het pakket niet aan, laat het me dan meteen weten met foto’s van de verpakking en het schilderij, dan lossen we het samen op.

Tien dagen bedenktijd

Je hebt 10 dagen na ontvangst van je schilderij om je te bedenken. Laat het me binnen die 10 dagen weten en stuur het binnen 14 dagen nadat je het me hebt laten weten terug, onbeschadigd en goed verpakt. Je betaalt de verzendkosten van het terugsturen, en ik raad track & trace aan. Zodra ik het heb, betaal ik de prijs van het schilderij binnen 14 dagen terug. Is het onderweg terug beschadigd door slechte verpakking, dan mag ik dat aftrekken.

Dit is mijn eigen belofte. Omdat elk schilderij op bestelling naar jouw foto wordt gemaakt, geldt het wettelijke herroepingsrecht bij online aankopen niet, dus ik bied meer dan de wet vraagt. Je andere wettelijke rechten blijven van jou, bijvoorbeeld als een schilderij gebreken heeft of niet is wat we hebben afgesproken.

Annuleren

Voordat ik met schilderen begin, kun je annuleren en betaal ik je aanbetaling volledig terug. Zodra ik ben begonnen, houd ik de aanbetaling, omdat het werk dan gedaan is, en je mag me altijd vragen of ik al begonnen ben. Als ík je schilderij niet kan afmaken, krijg je alles terug wat je hebt betaald.

Jouw schilderij en mijn werk

Het schilderij is van jou, en je mag het fotograferen en delen. Ik vind het fijn als je @atelierdanique vermeldt. Ik behoud het auteursrecht op de afbeelding, dus prints of commercieel gebruik vragen mijn schriftelijke toestemming. Ik toon je foto, je verhaal of het afgeronde schilderij nooit zonder het eerst te vragen. Ga je akkoord en bedenk je je later, dan haal ik het weg.

Het kleine lettertje

Ik ga zorgvuldig om met elk schilderij en elk pakket. Voor zover de wet het toestaat, ben ik niet aansprakelijk voor meer dan het bedrag dat je hebt betaald, en niets hier beperkt je rechten als consument. Ik kan mijn prijzen of deze voorwaarden wijzigen, maar nooit voor een opdracht die we al hebben afgesproken. De teksten, foto’s en schilderijen op deze website zijn van mij, dus vraag het me eerst voordat je ze gebruikt.

Nederlands recht is van toepassing en geschillen gaan naar de rechtbank Oost-Brabant in 's-Hertogenbosch, maar als consument houd je de bescherming van de wetten van het land waar je woont. Klopt er iets niet, stuur me dan eerst een berichtje: de meeste dingen zijn makkelijk op te lossen. Mijn privacybeleid legt uit hoe ik met je gegevens omga.

Contact

Atelier Danique, 's-Hertogenbosch, Nederland. hello@atelierdanique.com of WhatsApp +31 6 17862359.